Telemarketing
Telemarketingul este metoda directa si cea mai eficace de comunicare personala cu clientii dvs. Conscendo dispune de experienta indelungata si de angajatii potriviti pentru a da forma cu succes proiectului dvs. de telemarketing.
Ne-am specializat pe telefonie exigenta pe sectorul de prestari servicii financiare si asigurari si efectuam sondaje telefonice pentru calificarea clientilor, ingrijirea clientilor existenti, programarea clientilor noi si existenti. Agentia noastra efectueaza de asemenea Mystery Shopping si sesiuni de testarea capacitatilor. La aceasta rezultatele noastre sunt in permanenta peste medie.
Intrucat angajatii nostri dispun de excelente competente de limba germana si au finalizat studiul (de cele mai multe ori economic), noi comunicam cu clientii dvs. vizand obiectivele definite, intr-un mod competent si la nivel inalt atat in limba romana, cat si in germana sau engleza.
Noi ne insusim obiectivele clientilor nostri si le facem sa fie ale noastre.
Pe langa solicitanta telefonie Out-bound, noi efectuam si telefonie In-Bound, adica acceptarea apelurilor primite in mod competent. Aici devine importanta inalta calificare a colaboratorilor nostri pentru executarea cu succes a proiectelor dorite. In portofoliul nostru In-Bound se numara: acceptarea comenzilor prin telefon, Hotline, relatii cu clientii, servicii de secretariat, etc.
Putem efectua promt proiecte de telefonie in limbile germana, engleza si romana.
Anuntati din timp, putem efectua proiecte de telefonie in limba maghiara, rusa, italiana, spaniola si franceza.
